Întrebări și răspunsuri
Vă puteți abona intrând pe pagina https://predamfain.ro/abonamente și alegând unul dintre abonamentele disponibile.
Există două tipuri de abonamente, cel lunar și cel anual.
Aveți access nelimitat la toate resursele de pe site.
Singura diferența este perioada de timp pentru care acesta rămâne activ. Ambele abonamente oferă access nelimitat la toate resursele de pe site.
Nu. Un singur abonament poate fi activ pe cont.
Da. Din pagina https://predamfain.ro/cont/abonamente puteți pune pe pauză sau anula abonamentul.
Oricând. Acesta va rămâne în continuare activ pană la finalizarea perioadei deja achitate.
Din păcate, pentru abonamente acest lucru nu este posibil.
Pentru a achiziționa produsele noastre intrați pe pagina https://predamfain.ro/magazin
În funcție de disponibilitate poate dura între 7 și 14 zile lucrătoare.
Conform legilor în vizoare aveți drept de return 14 zile lucrătoare de la data recepționării produselor. Se acceptă doar produsele returnate intacte, fără semne vizibile de purtare și cu toate accesoriile și ambalajele originale.
Se returnează doar contravaloarea produselor, nu și a transportului. Această operațiune poate dura până la 14 zile lucrătoare.
Doar pe site, cu cardul bancar.
Toate cardurile de Debit și Credit emise de Visa și Mastercard. Nu se poate achita cu carduri pentru bonuri de masă, de cultură sau de prima didactică.
Vă rugăm să ne contactați pe Chat pentru a vă asista în rezolvarea situației.
Plățile sunt procesate prin Viva Wallet. Detalii aici https://www.viva.com/ro-ro
Livrăm doar pe teritoriul României. Dacă doriți livrarea în afara țării contactați-ne pe Chat pentru a discuta o posibilă livrare.
După predarea produselor la firma de curierat colete ajung la client în 24-48 de ore.
Transportul standard este 20 de lei. Pentru anumite comune/sate este posibil ca taxa de transport să fie mai mare. Veți fi contactat în privat pentru a achita posibilele diferențe.
Nu. Nu expediem cu plata ramburs. Produsele și toate taxele aferente vor fi achitate online, cu cardul.
Folosim toate serviciile de curierat locale. Fan Curier, Sameday, Cargus, DPD, GLS, Packetomat, Packeta, Posta Română etc.
iOS, Android și Windows.
Aceasta poate fi activată pe maxim 5 dispozitive cu aceeași licență.
Nu. Maxim 5 dispozitive pot fi folosite concomitent cu același cont/licență.
Pentru licențele activate prin mijloace externe (Google, Apple, Microsoft) limitele sunt stabilite de acestea.
Prin intermediul Google Play pe Android
Prin intermediul App Store pe iOS
Prin descărcare direct de pe site pe Windows.
Mai multe detalii aici https://www.predamfain.ro/aplicatie
Acesta oferă acces gratuit la câteva jocuri. Pentru a acces nelimitat trebuie să achitați o taxă.
Da. Toți abonații site-ului au acces gratuit la aplicație pentru aceeași perioadă ca pe site.
Toate detaliile se regăsesc pe pagina dedicată. https://www.predamfain.ro/aplicatie
